物业春节安全工作方案
为了确保工作或事情有序地进行,时常需要预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的物业春节安全工作方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
物业春节安全工作方案1在新年即将来临之际,为加强“春节”期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐、祥和的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强节日期间物业服务工作的有关事项如下。
一、加强值班,落实责任物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。
要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。
二、认真排查,做好预案
“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目的共用部位、共用设施设备的使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。
要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。
三、部门衔接 ……此处隐藏11027个字……文字处理和档案管理工作。
(4)主管xx名,分三班,全面负责所辖物业的安全防范、监督检查工作。
(5)监控值班由xx名员工组成,分三班,负责监控中心值班工作。
(6)大堂值班由xx名员工组成,分三班,负责楼宇大堂值班工作。
(7)外围值班由xx名员工组成,分三班,负责外围值班工作。
(8)商场值班由xx名员工组成,分二班,负责商场值班工作。
(9)停车场值班由xx名员工组成,分三班,负责地下停车场出入口的值班工作。
(10)巡逻值班由xx名员工组成,分三班,负责巡逻值班工作。
4、工程管理部
(1)由1名工程管理部经理和xx名员工组成。
(2)工程管理部经理xx名,要求多年物业工程管理经验的工程师担任,具有较强的管理能力。
(3)文员兼资料管理员xx名,负责工程管理部文字处理工作及文档资料保管工作,并同时兼任管理处仓库管理员的工作。
(4)强电值班由xx名强电技工组成,全天24小时值班,负责大厦强电设备的使用与维护,确保大厦用电系统正常工作。
(5)空调值班由xx名空调技工组成,全天24小时值班,负责空调设备的正常运作与管理、维护。
(6)消防值班由xx名弱电技工组成,全天24小时值班,专职负责消防设备的正常运作与管理、维护。
(7)电梯值班xx名,负责电梯设备的正常运作与维护。
5、财务管理部
(1)由1名财务主管和xx名员工组成,负责物业管理收缴各项费用。
(2)会计由主管兼任。
(3)出纳员xx名。
(4)停车场收费员xx名。